0. 허허... 전에 올린 글에 상당히 많은 분들이 오셨네요. ^^ 내용상 짐작 못했다면 거짓말이지만 너무 많이 오셔서 오히려 당황했습니다.
원래 쓰려고 했던 것은 대한의사협회와 건강보험공단 사이의 ‘수입 들춰내가며 면박주기’의 문제점이었는데 댓글을 보니 약간은 옆으로 샌 느낌도 드네요. (^^;;;)
뭐 블로그니까 블로그답게 회사 입장을 떠나 제가 개인적으로 느끼는 의료계 분위기를 계속해서 적어나갑니다. 응원해주시는 글은 당연히 환영하지만 항의글도 환영합니다. 근거없는 욕설은 자제해 주시길 바라지만요, ^^
1. 최근 병원들과 민영보험사들의 관계가 수면 아래서 점차 뜨겁게 달아오르는 분위깁니다. 생각보다 공개 안된 여러 가지 문제점들이 많아 언젠가 크게 터질 폭탄 같은 느낌을 줄 정도입니다.
게다가 대통령 당선자님 덕분에 민영보험사들이 더 활성화 될 조짐이 보이고 있으니 조만간 민영보험사들과 의료계의 충돌이 있을지도 모르겠다고 조심스럽게 짐작해 봅니다.
우선 상당한 문제점을 안고 있는 면이 바로 자동차보험입니다. 자가용을 갖고 있다면 누구나 하나씩은 들고 있는 이 자동차보험으로 인해 병원들이 상당히 불편해 하고 있습니다.
쉽게 말해 뭐가 문제냐 하면, 보험사들이 제대로 돈을 지급해 주지 않기 때문이라고 합니다. 병원에서 돈을 지급하지 않는 비용이 웬만큼 큰 병원은 10억원 정도(-_-b) 된다고 합니다. 나중에 보험협회쪽 이야기를 들으니 언론에서 화제가 될 듯 하자 이를 갚으라는 이야기가 나왔다고 하는데, 아직 다 해결 됐다는 이야기는 못들었습니다.
그런 것이 어떻게 가능하냐면 바로 ‘일단 분쟁심의회에 밀어넣기’, ‘무조건 깍고보기’ 신공(?)덕분이랍니다. 일단 무조건 문제가 있다며 소위 ‘분심’이라 불리는 보험금심의위에 밀어 넣는 거죠. 들린는 풍문에 따르면 D보험사가 이같은 신공의 원조이며, 최근 다른 보험사들도 따라하려는 분위기랍니다.
일단 심의에 들어가면 언제 해결될지 모르기 때문에 보험사는 상당한 시간을 끌 수 있죠. 운만 좋으면 더 적게 지급할 수도 있구요. 덕분에 분심은 항상 민원이 밀려있는 상황이랍니다.
2. 그 다음 신공의 소유자는 바로 K보험. K보험사의 특기는 의사·환자 묶어서 보험사기꾼으로 몰기입니다. 예를 들자면 병원에 부정청구가 있다며 적합한 처치인지 아닌지 (보험사에서)판정을 내린 뒤 환자까지 함께 ‘보험사기’으로 몰아붙이는 거죠.
실제로 한 환자분은 “나는 의사가 시킨대로 했을 뿐 부정청구 한 것 없다”며 항의했다가 그만 실형을 살게 된 안타까운 사연도 있었습니다. 물론, 보험사가 내라는 돈 다 낸분들은 돈만 냈을 뿐 무사했구요. 아, 환자분이 부정청구 했다고 판정난 돈은 약 300만원선. 300만원에 전과자가 된 겁니다. 아직도 재판은 진행중이구요.
더 안타까운 것은 이분이 든 보험은 저축성이라(아마도 제테크를 생각하셨었던듯) 상당액을 보험사에 넣어 놨었는데, 이 금액도 몽땅 다 못받게 됐습니다. 시쳇말로 ‘안습’인 상황이죠.
이런 상황이다보니 병원과 보험사가 사이가 좋을 수 없죠.
아 물론 사이가 좋은 병원도 있습니다. XX보험지정병원이라는 곳들인데요. 웬만하면 이런데는 가지 마세요. 보험사 입맛에 맞게 처방전을 써주는 곳들이 많다고 합니다. 실제로 아픈몸 부여잡고 병원에 갔는데 안아프다고 판정을 받은 뒤 나중에 다른 병원에서는 안좋다는 판정을 받거나, 전에 없었던 병을 기왕증으로 만드는 등 보험사 입맛에 맞춰 처방을 내는 곳들도 있다고 합니다. 모두 그런 곳은 아니겠지만 실제 피해자들이 있으니 웬만하면 안가는 것이 좋겠죠.
저도 말로만듣다가 일산B병원의 경우 그런 결론을 내린 경우를 실제로 확인했는데요, 보험협회측에서는 “서류착오일 뿐”이라고 하더군요. 이쯤되면 믿거나 말거나.
3. 병원과 보험사의 불편한 관계는 이외에도 더 있습니다. 얼마전까지 화제가 됐던 요실금보험이 그 대표적인 사례죠. 요실금치료받으면 돈준다는 보험이 치료비보다 보험지급비가 더 많아지자 보험사쪽에서 병원에 환자 개인정보 내 놓으라는 사태까지 갔었죠.(여성분들 요실금 수술한 내용 등이 보험사에 흘러간다면 참으시겠습니까? -_-a)
뭐 이런 식으로 나열하기시작하면 끝이 없습니다만... 본질적으로 돈을 사이에 둔 대립이다보니 만만치가 않은 상황입니다.
사실 일부 문제는 어떻게 보면 의료의 발달을 보험쪽이 못따라잡아서 생기는 것이라고 볼 수도 있습니다. 수백만원하던 요실금치료가 몇 년만에 100만원 안쪽에 해결될 줄 누가 알았겠습니까. (실제로 이 보험기획한 S생명 관계자는 책상을 비웠다는 소문이...)
그러나 대부분의 경우는 환자 생명이 경각에 달하는 심각한 상황에서까지 이 병이 기왕증이니 뭐니 따지는 상황이니 문제가 심각한 거죠. 일반 병원은 치료하고는 봐야 하는데... K대학병원은 이제 자동차보험환자는 안받고 싶다고 하소연하더군요.
4. 이같은 문제들이 이제까지 화제가 안된 이유는 간단합니다. 보험사가 돈줄을 잡고 있기때문이죠. 심한 경우에는 보험사가 원하는데로 진단서를 써준 병원은 다른 환자까지 보험사가 돈을 내주는 식으로 리베이트(?)를 지급해준 케이스도 있었습니다. (문제가 될 것 같자 바로 병원은 돈을 돌려 줬다고 합니다.)
사실 이런이야기들을 하면 보험협회에서는 오히려 “보험사기는 심각한 것인데 우리나라는 너무 관대한것 같다”며 푸념을 늘어놓습니다. 만일 보험사들이 이를 다들어주다 망하면 어떻게 하느냐구요. 뭐 보험사들의 재정상황이 어떤지는 솔직히 전 관심 없습니다. 전 경제기자가 아니거든요. (무책임...-_-;)
반면 병원에서는 건강보험 환자가 훨씬 편하다며 비교하는 경우가 많습니다. 공보험이 사보험에 비하자면 그래도 지급해 달라면 잘 지급해 주거든요. 사보험이 활성화 되면 아마도 이같은 논란이 더 심해지지 않을까 우려하는 병원 관계자들도 계실 정도입니다.
물론 최근 의료산업화 논의가 계속 진행되는 가운데 사보험 활성화는 빠질 수 없기도 합니다. 경제 논리로 봐서 민영보험의 활성화도 곧 진행될 듯 하구요.
그러나 과연 그런 방향의 발전에 있어서 문제점이 충분히 논의되지 않으면 병원측의 반발은 곧 수면위로 올라올지도 모르겠다는 것이 의료계 관계자들의 예측입니다.
환자요? 그 과정에서 고래등에 새우등 터지지나 않을까 걱정입니다.
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님말대로 그런경우도 있지만.. 환자와병원사무장이 짜고
경미한 교통사고인데도 터무니없이3주 진단을 내서 보험합의금을
타먹는 사례가 더 많다는 것입니다..
좀더 알아보시죠
ㅋㅋ 지랄하네 1주에 50만원정도차이나... 보험회사에서 2주나 3주차이로 돈더주는건 못봤소이다...
어차피 얼마나 더 악날하게 받을 생각인가가 중요하고.
보홈회사는 줄 수 있는 금액에서 최대한 깍을 뿐...
준다는 금액 덮석 받으면 완전 손해고... 상해의 비해 과다 요구시에는 보험회사가 그냥 민사를 한다는걸 알아야지.
보험사,병원,환자 모두가 가해자와 피해자가 섞여있습니다. 윗글대로 사고나면 환자와 병원을 후려치는 보험사의 횡포는 엄청나지요.
또한 병원도 보험사 자문위원인 병원이 있습니다.
저도 교통사고로 천호동 동주병원에 입원했다가 보험사 자문위원인 원장에게 농락당해 피해를 본 경험이 있습니다. (전치2주진단받고 3년간 통원치료했습니다.)
환자도 이른바 나이론 너무많지요.
윗글에서 생보사의 요실금건을 말씀하셨는데 실제는 여성들이 속칭 양귀비수술을 하고 이를 의사와 짜고 요실금으로 속여 보험금을 청구한 사건입니다.
자신의치부를 자랑스럽게 드러내고 나처럼해보라고 인터넷에 전국가대표탁구선수 모씨부터 소문을 내고 이를따라서 너도나도 저지른 추잡한 보험사기건으로 실제 요실금환자들의 고통을 해소하고 보장받도록한 본래의 목적을 파괴시켰지요.
자동차 보험사의 최대죄악은 교통사고환자를 얼렁뚱땅합의시켜서 향추때에 건강보험에서 부담토록 떠민것입니다. 이를 건보공단에선 전혀 신경안쓰지요. 의사들은 진료비 받기위해 어쩔수없이 건보로 처리를 하고요.
윗글 걱정대로 전주인 보험사가 민영보험을 쥐게되면? 답은 뻔하지요.
답: 고령화사회 안될겁니다. 돈없이 늙은환자들 치료못받고 빨리 돌아가실거니까요.
비밀댓글입니다
지적 감사합니다. 수정하겠습니다.
저는 2차병원에서 자보,산재 담당을 담당하고 일했던 사람입니다.
지금은 병원쪽 일이 너무 힘이 들어서 그만 두었구요.
일단 자보 환자가 들어오게 되면 손보사와 보험 확인 유무 확인후 진찰을 하고 퇴원을 시키죠 그런데 문제가....
자보 환자라고 하면 일단 무조건 x-ray 전부 찍고 봅니다 제가 있던 곳은 루틴 까지 있을정도로 엄청나게 찍습니다. 그리고 일단 brain CT는 기본적으로 찍습니다.
말 그대로 살짝 부딪혀서 왔는데 전부 다 찍어버린다는겁니다. 물론 입원은 기본이구요^^ 그런상황에서 어느 보험사가 치료비 전부를 주겠나요??
가까운 일본만 해도 자동차 사라고 인해서 입원은 거의 하지 않도록 되어 있습니다.
물록 fracture 나 이런경우에는 입원을 하겠지만요.
너무 보험사의 횡포가 심하다고들 하지만 제가볼땐 병원사의 횡포도 만만치가 않습니다 물론 환자를 생각해서 정밀검사를 하면 좋겠지만 그 정도가 너무 심하니 보험사에서 치료비 전액을 주지않는거겠죠...
손벽도 마주쳐야 소리가 나듯 어느한쪽만 잘못했다는 것은 좀 그렇지만..
이쪽일을 오랬동안 해오면서 느낀것은 작성자분과는 좀 틀린것 같네요.
특히, 자동차보험쪽을 보면.... 우리나라 동네 정형외과의 거의 대부분이
나일롱 환자로 먹고 삽니다...말도 안되는 진단에..무조건 검사, 더불어 하지도
않은 내역까지 쳥구를... 그러니까 당연히 보험사는 깍으려고 하고.. 깍을 것을
아니까 또 과다청구를.. 결국 이런 악순환의 피해자는 그 돈의 재원을 마련해준
소비자죠...(저도 사고가 났었는데, 상대방이 너무 무례해서 일부러 누운적이 잇었는데, 괜히 피는 뽑고서는 책상에 던져 놓더군요...그리고 입원을 일주일 한것으로 해달라나 머라나...허참...)
ps:중간에 댓글 다신분중에...진단이 2주 3주에 상관없이.. 합의금 차이가 없다고
하셨는데, 차이 무지 큽니다...
보험사의 합의금 산출내역중에 향후치료비와 휴업손해부부만 가지고도 몇십만원
은 더 받는 답니다..
대학 병원과 중소 병원의 차이가 있을 것 같습니다. 자동차 보험 환자는 대부분 응급실을 방문하게 되는데 경험상 대학 병원에서는 자보 환자라고 해서 검사를 더 하거나 하는 경우는 없습니다. 당연히 입원의 적응증이 되지 않으면 환자가 원해도 입원을 시켜주지도 않죠. 병원 입장에서도 검사나 치료 없이 병상만 차지하는 환자로 인해 검사나 수술을 위해 병실 나기를 기다리는 환자를 미뤄둘 수는 없죠. 하지만 중환의 경우는 대학 병원에서 진료를 받을 수 밖에 없으니 대학 병원에 입원하는 자보 환자는 1인당 치료비가 많을 수 밖에 없습니다.
그러나, 중소 병원은 아무래도 다를 수 밖에 없습니다. 대학 병원들이 보통 수익을 위해 병상 회전률에 신경을 쓰는 경우가 많은 반면, 중소 병원들은 병상 점유율이 병원의 수익과 직결됩니다. 환자가 원하면 입원을 시켜 주게 되죠. 이런 경우 정말 필요하지 않은데 검사를 하거나 입원을 하는 환자들이 양산되게 됩니다. 결국은 자동차 보험료가 올라가겠죠.
만약 민영보험이 도입이 되게 되면, 환자의 진료비로 인해 분명히 병원과 보험사 간의 문제가 생기겠죠. 병원의 입장에서 바라본다면 골치 아프겠지만, 의사의 입장에서 바라본다면 환자하고 같이 말할 수 있는 공적(?)이 생기는 것이 아닐까 싶습니다. 미국 의료 시스템의 문제의 주범으로 민영 보험사를 지목하듯이 민영 보험의 의료 급여 체계를 쥐고 흔들게 되면 역시 보험사에 대한 불만이 커지고 의사들 욕은 덜 하지 않을까요? 쓰고 나니 별로 시덥지 않은 이야기긴 하네요... -_-;;
여기 댓글로 보니 진단에 1~2주는 합의금에서 크게 차이가 발생 하지가 않습니다.
보험사에서 합의를 보게 될땐 대부분이 진단주가 아닌 진단명을 보고
진단명에 따라서 등급이 나눠지게 됩니다. 사람들 마다 개인차가 있는 합의금은
아마 대인 담당 하시는 분들의 재량에 있어서 합의금의 차이가 있습니다
제가 일할때 골치 아픈 환자들 즉 합의를 안보고 버티시는 분들은 간혹 자보 담당자와 대인 담당자 그리고 환자들셋이서 합의점을 보게 됩니다 합의금액에 따라 진단명을 하나 더 끼워 주는 방법도 있지요 그점 확실히 알아보시기 바랍니다.